Jubiläum für Körper und Geist - fünf Jahre "Hotel Töwerland"

Am 1. August lädt das Hotel seine Gäste und Partner zum großen Jubiläumsfest: Denn seit nunmehr fünf Jahren steht das Conference Partner Hotel „Töwerland“ in Steinfeld bei Oldenburg nicht nur für ein familiäres Ambiente sowie für seine Tagungs- Seminar-Kompetenz, sondern auch für Wellness, Relaxen, Gesundheitsvorsorge und Entspannung für Körper und Geist mitten im Naturschutzgebiet der „Dammer Schweiz“.

Grund genug zum feiern gibt es, doch Geschäftsführer Kai und Katharina Dau blicken bereits in die Zukunft. „Noch in diesem Jahr entsteht ein neuer Wellnessbereich auf rund 300 Quadratmeter. Unser Partner ist dabei weiterhin die Firma „Gisunt“ mit der wir seit Jahren erfolgreich zusammen arbeiten“, so Kai Dau. Zudem freut sich das Hotel „Töwerland“ über Zuwachs: Denn das Haus geht mit der Firma „Bioglobe“ eine neue Partnerschaft ein. „Wir möchten gemeinsam mit der Firma „Bioglobe“ unseren Gästen als auch externen Besuchern eine neue Art der Gesundheitsvorsorge bieten“, so Dau.

Das Unternehmen „Bioglobe“ steht für innovative Entwicklungen und Forschungsergebnisse im Bereich der Genanalyse. Mit Hilfe des Verfahrens können nicht nur beispielsweise Medikamtenunverträglichkeiten festgestellt, sondern auch Erbkrankheiten oder gar Krebs frühzeitig diagnostiziert werden. „Aufgrund unseres Verfahrens können wir genetische Vorbelastungen oder andere Erkrankungen bestimmen. Auf diese Weise können Menschen besser, schneller und effizienter behandelt werden“, so Wolfram Höppner, Geschäftsführer von „Bioglobe“.

Das Hotel „Töwerland“ setzt damit einen weiteren Meilenstein im Bereich der Gesundheitsvorsorge. „Wir werden unser Wellness- und Körper-Programm weiter ausbauen, denn dort liegt neben unserem Tagungsgeschäft unsere Kompetenz und Stärke “, so Kai Dau.



Hotel Der Jägerhof hat die SQS Re-Zertifizierung bestanden

Wir wissen, dass dieses Zertifikat einen unmittelbaren Vorteil für unsere Gäste mit sich bringt, erläutert der Direktor des Hotel Jägerhof in Willebadessen, Herr Kay-Uwe Kislat. Sparmaßnahmen, mit denen die Hotels zunehmend konfrontiert sind, erfordern von jedem verantwortungsbewussten Direktor die Absicherung der von den Gästen zu Recht erwarteten hohen Qualität. Mit der Zertifizierung ist deshalb nicht die Beobachtung und Verbesserung unseres Handelns abgeschlossen, sondern ein ständiges Instrument zur Verbesserung von Service, Qualität und Sicherheit der Gäste implementiert. Kislat zeigte sich nach Bekanntgabe des Ergebnisses stolz über den guten Erfolg und dankbar gegenüber allen Mitarbeitern des Hauses, ohne deren Mitwirken eine solche Kraftanstrengung nicht zu schaffen gewesen wäre.

Der zweijährige Prozess seit der Erst-Zertifizierung 2007 war geprägt durch eine Vielzahl von Projekten und Veränderungen, um Service, Qualität und Sicherheit der Gäste weiter zu steigern. So segelt man seit Anfang des Jahres unter einer neuen Flagge.

Bei der Re-Zertifizierung wurden vom Auditor alle Bereiche und Einrichtungen im Hotel unter die Lupe genommen und der Ist-Zustand entsprechend dokumentiert.

Re-Zertifizierungsverfahren dienen vor allem der Überprüfung des eingeführten Qualitätsmanagements und den dadurch verbesserten Abläufen in der Gästebetreuung, erläutert der Direktor Herr Kislat. Wer Qualitäts-management betreibt, ruht sich niemals auf dem Erreichten aus, sondern überprüft und verbessert immer wieder sein Handeln. Wir sind auf dem steten Weg, Schritt für Schritt unsere Schwachstellen zu beseitigen.

Als Urlaubs- und Tagungshotel und gegenüber unseren Gästen möchten wir die Normen und Richtlinien der EU erfüllen und unseren Gästen zeigen, dass wir hier im Hause ein Qualitätsmanagement betreiben, so Kislat.

SQS® ist eine EU-weit und Afrika-weit geschützte Dienstleistungsmarke im Bereich Service, Qualität und Sicherheit, welche sich im Bereich des Tourismus entsprechend etabliert hat sagt Ulrich Jander Geschäftsführer der Gesellschaft zur Qualitätssicherung im Hotel.

Auditor: Ulrich Jander Geschäftsführer Arbeitsmedizinischer & Sicherheitstechnischer Dienst Rüsselsheim GmbH